Falošná doména je technika, ktorá zvyšuje úspešnosť podvodov s faktúrami. Útočník si zaregistruje doménu, ktorá sa na prvý pohľad nelíši od legitímnej — zamení jedno písmeno (typosquatting), použije homoglyf (cyrilské „а“ namiesto latinského „a“) alebo pridá prívlastok ako „-fakturacia“, „-platby“, „.eu“ či „.com“. Z tejto domény potom posiela faktúry, ktoré vyzerajú ako od skutočného dodávateľa. Odberateľ si rozdiel nevšimne a zaplatí.
Ako to funguje
Útočník si vytipuje cieľovú firmu a jej dodávateľa. Vytvorí podobnú doménu — napríklad „microsoft-billing.com“ namiesto „microsoft.com“, „spp-fakturacia.sk“ namiesto „spp.sk“ alebo „alza-platba.eu“ namiesto „alza.sk“. Pošle e-mail s faktúrou, ktorá kopíruje vzhľad tých pravých, no má iné číslo účtu. Účtovníčka faktúru uhradí — peniaze idú útočníkovi. Skutočný dodávateľ sa o ničom nedozvie, kým odberateľ nedostane upomienku za neuhradenú pravú faktúru.
Ako to rozpoznať
- E-mail prichádza z nezvyčajnej domény — „microsoft-payment.eu“ namiesto „microsoft.com“.
- Číslo účtu na faktúre sa líši od toho, na ktoré ste dodávateľovi platili doteraz.
- Urgentný tón („uhraďte do 24 hodín, inak odstupujeme od zmluvy“, hrozba exekúciou).
- Drobné chyby v gramatike a formátovaní (texty bývajú generované strojovo).
Čo robiť
- Pred každou platbou skontrolujte doménu odosielateľa — porovnajte ju s predchádzajúcimi faktúrami od toho istého dodávateľa (uložené e-maily).
- Overte telefonicky — zavolajte na ZNÁME číslo dodávateľa (z jeho webu alebo zo zmluvy, nie z podozrivého e-mailu) a faktúru si potvrďte.
- Zmena účtu znamená stop. Ak sa číslo účtu líši od zvyčajného, je to varovný signál. Účtovníctvo by malo mať pre každého dodávateľa schválený zoznam účtov a každú zmenu overovať iným kanálom.
- Ak platba odišla, ihneď kontaktujte banku (odvolanie prevodu je reálne len v prvých hodinách) a skutočného dodávateľa.
- Podajte trestné oznámenie na Polícii SR a incident nahláste SK-CERT (incident@nbu.gov.sk). Ak je falošná doména pod .sk, upozornite aj jej registrátora — zistíte ho cez whois na sk-nic.sk.
Situácia na Slovensku
Slovenské firmy sa s takýmito e-mailami stretávajú pravidelne, útoky pritom cielia najmä na stredne veľké podniky (desiatky až stovky zamestnancov) — majú dosť platieb na to, aby sa cudzia faktúra stratila v dave, ale nie vždy formálne kontrolné procesy. Banky postupne zavádzajú systémy, ktoré upozornia na platbu novému alebo nezvyčajnému príjemcovi, no rozhodujúca zostáva kontrola v účtovníctve — zmena účtu dodávateľa sa vždy overuje telefonicky na známom čísle.
Časté otázky
Ako sa chrániť ako dodávateľ, aby sa za nás nikto nevydával?
Zaregistrujte si najbežnejšie varianty svojej domény (.sk, .eu, .com, .info, s pomlčkou aj bez), nastavte pre e-mail záznamy SPF, DKIM a DMARC (bránia podvrhnutiu odosielateľa) a sledujte nové registrácie podobných domén (služby ako DomainTools alebo upozornenia od registrátora).