Wangiri (z japonského „ワン切り” = „1 prozvonění”) je podvod založený na zvědavosti. Útočník prozvoní vaše číslo a okamžitě zavěsí, takže vidíte zmeškaný hovor z neznámého (často zahraničního) čísla. Pokud zavoláte zpět, dovoláte se na drahé prémiové číslo, kde každá vteřina hovoru stojí desítky až stovky korun. Útočník vás drží na lince co nejdéle (automatickou hláškou, hudbou) a vy zaplatíte.
Jak to funguje
Útočník nakoupí prémiovou linku v zemi s drahým call-back tarifem (typicky exotické předvolby — Pobřeží slonoviny +225, Burundi +257, Tunisko +216). Pak rozesílá automatizované prozvonění tisícům čísel. Lidé z 1 % z nich zavolají zpět ze zvědavosti. Hovor směřuje útočníkovi a poplatek si rozdělí útočník + telekomunikační operátor v cílové zemi (revenue share). Jeden zpětný hovor stojí oběť 50–500 Kč, útočníkovi přijde podíl 5–50 Kč.
Jak to rozpoznat
- Zmeškaný hovor z neznámého zahraničního čísla, který trval méně než 1 vteřinu.
- Předvolba nesedí s nikým, koho znáte — exotické +225 (Pobřeží slonoviny), +257 (Burundi), +880 (Bangladéš), +216 (Tunisko), +212 (Maroko).
- Číslo je „doma” — pokud zavoláte zpět, neslyšíte signál spojení, ale rovnou hudbu nebo automatickou hlášku.
- Často přichází v noci nebo brzy ráno (útočník využívá různé časové zóny).
Co dělat
- NEVOLEJTE ZPĚT. To je celá obrana — jeden hovor stačí ke ztrátě stovek korun.
- Pokud potřebujete ověřit, kdo to byl, zadejte číslo do cislo.info nebo Googlu — pokud je to známé Wangiri číslo, zjistíte to hned.
- Hlášení do databáze pomáhá ostatním. Operátor obvykle Wangiri čísla po čase blokuje, ale rychlejší jsou komunitní databáze.
- Zvažte u operátora aktivaci blokace zahraničních hovorů, pokud do zahraničí nikdy nevoláte.
Situace v SR
ČTÚ pravidelně zveřejňuje seznam podezřelých Wangiri zemí. Nejčastěji se v ČR objevují prozvánění z Pobřeží slonoviny (+225), Tuniska (+216), Maroka (+212), Senegalu (+221) a od 2024 i z Bangladéše (+880). Operátoři nabízí blokaci zahraničních hovorů na žádost — typicky zdarma. Některé operátory (T-Mobile, O2) blokují známá Wangiri čísla automaticky.
Časté otázky
Stalo se mi něco už tím, že mi prozvonění proběhlo?
Ne, samotné prozvonění je zdarma. Útočník na vás vydělá jen pokud zavoláte zpět. Stačí nevolat.
Volá mi to opakovaně. Jak to zastavit?
Zablokujte konkrétní číslo v telefonu. Pokud volá různá čísla z stejné předvolby, požádejte operátora o aktivaci blokace zahraničních hovorů (zdarma).
Můžu se z Wangiri vrátit?
Téměř ne. Operátor reklamaci uznáva jen výjimečně (záleží na smluvních podmínkách). Některé banky vrací jen poplatek za hovor v rámci roamingových paketů.